荥阳市民生食品机械厂是一家集科研、制造、销售、服务于一体的现代化机械制造企业。公司专业生产冻肉绞肉机、真空包装机、真空滚揉机、冻肉切片机、冻肉切丁机、真空和面机等食品机械，公司所有产品均严格执行ISO9001标准。
民生机械秉承“真品、真诚、真心”的经营理念，数十年来达成合作的新老客户遍及世界各地。巨鑫标准化的服务流程，实现了从工艺流程、设备选型、生产制造、安装调试、技术指导等一条龙服务，而巨鑫完善的售后服务体系更是为客户解决了后顾之忧。
作为公司的招牌产品，冻肉绞肉机、真空包装机、真空滚揉机、冻肉切片机、冻肉切丁机、真空和面机等食品加工系列产品，先后多次荣获国家级、省级荣誉证书，这是对民生机械产品质量的肯定，也是客户需求的成果。 民生机械坚守“信誉第一，用户至上”的服务标准，以“一流的技术和一流优质的服务”，赢得了广阔的市场。
在此，我们向您作出如下售后服务承诺：
1、保证出厂的产品达到国家标准、行业标准或合同规定的技术条件。
2、免费提供操作手册，维修手册等技术文件。
3、从交货验收合格起，“三包”保修期为一年。
4、我们将长期供应配件，提供终生维修服务。
5、国内客户生产过程中遇到的问题，我公司服务人员保证在2小时内给予明确的解决方案，24小时内赶至现场处理。 “民生机械，服务民生”，民生机械秉承一贯宗旨，愿同广大客户携手共创机械制造业新的神话！