12363拒(ju)收人民币投诉流程（拒收人民币举报电话号码）

可以向银行机构投诉举报(bao)。拒收现金属于违法的行为(wei)，人民币是中华人民共和国的法定(ding)货币，任何单位和个人不得拒收。

根据《中华(hua)人民共和国人民币管理条例》第三条　中华人民共和(he)国的法定货币是人(ren)民币。以人民币支付中华人民(min)共和国境内的一切公(gong)共的和私人的债(zhai)务，任何单位和个人不得拒收。

第四条人民币的单(dan)位为元，人民币辅币单位为角、分。1元等于10角，1角等于10分(fen)。人民币依其面额支付。

第六条任何单位和个(ge)人都应当爱护人民币。禁止损(sun)害人民币和妨碍人民币流(liu)通。

扩展(zhan)资料

《中华人民共和国(guo)人民币管理条例》第二十四条办理人民(min)币存取款业务的金融机构(gou)应当根据合理需要的原(yuan)则，办理人民币(bi)券别调剂业务。

第二十五条禁止非法(fa)买卖流通人民币。纪念币的买卖，应当遵守中国人民银行的有关规定(ding)。

第二十六条装帧流通(tong)人民币和经营流通人民币，应当(dang)经中国人民银行批准。

第二十七条禁止(zhi)下列损害人民币的行为：

（一）故意毁损人民币(bi)；

（二(er)）制作、仿制、买卖人民币图样；

（三）未经中国人民银(yin)行批准，在宣传品、出版物或者其他(ta)商品上使用人民币(bi)图样；

（四）中国人民(min)银行规定的其他损害人民币的行(xing)为。

前款人民币(bi)图样包括放大、缩小和同样大小的人(ren)民币图样。

参考资料来源：百度百科-人民币管理条例

消(xiao)费者如发现拒收现金的情况，可(ke)致电“12363”金融消费者权益保(bao)护热线或省内各级人(ren)民银行对外公布的“拒收现金情况反(fan)映电话”进行反映、投诉、举报。

根据《中华人民共(gong)和国中国人民银行(xing)法》《中华人民共和国消费者权益保护(hu)法》《中华人民共和国人民币管(guan)理条例》，银行(xing)业金融机构、非银行支付机构不得(de)要求或者诱导其他单位和(he)个人拒收或者采取歧视性措施排斥现金(jin)。

任何单(dan)位和个人存在拒收或者采取歧视性(xing)措施排斥现金等违法违规行为的(de)，应进行整改。整改期限届满后仍然存在违(wei)法违规行为的，由中国人民银行分支机(ji)构会同有关部门依法予以查处。

拒收现金是属于(yu)违法行为。根据《人民币管理条例》规定，我国的法(fa)定货币是人民币，包括(kuo)纸币和硬币，任何单位和个人(ren)都不得拒收现金。

收款单位接受现金支(zhi)付时，要为消费者提供便利条件，不(bu)得以找零不便、怕收假币、人手不足、内控风险等(deng)理由，不收现金。避免出现现金支付(fu)较非现金支付相比，手续繁琐、环(huan)节多、时间长等情形。

根据《中华人(ren)民共和国人民币管理条例》第(di)三条中华人民共和国的法定货币(bi)是人民币。以人民币支付中华人(ren)民共和国境内的一切公共的和私人(ren)的债务，任何单位和个人不得拒(ju)收。

第六(liu)条 任何单位和个人都应当爱护人民(min)币。禁止损害人民币和妨(fang)碍人民币流通。

第三(san)十八条 人民币有下列情形之一的(de)，不得流通：

(一) 不能兑换的残缺、污损的人(ren)民币;

(二(er)) 停止流通的人民币。

投诉银行(xing)最狠的方法12363

12363是中国人民银行投诉电话(hua)，设立这个电话(hua)的目的是为了更好地保护金融消费者(zhe)合法权益，只要你投诉的内容是在(zai)中国人民银行法定职责范围(wei)内的投诉和涉及跨市场、跨银行(xing)类交叉性金融产品和服务的(de)投诉范围内，一般就能(neng)受理。

12363投诉范围包括人民银行法定(ding)职责范围内的投诉，比如说支付结算、征信等，另外就是涉及跨市场、跨(kua)行业类交叉性金(jin)融产品的投诉，以及影响辖区范围金融稳定的投诉(su)。该投诉电话的(de)工作时间是周一至周五上午8点30-11点50，下午14点30-17点。此外国家法定节假日(ri)、公休日为休息时(shi)间，这段时间内不受理投(tou)诉电话。

拓(tuo)展资料：12363咨询投诉电(dian)话是金融消费权益保护投诉咨询热线电(dian)话为中华人民共和国工业和信息化(hua)部核配中国人民银行的全国统一金融(rong)消费者投诉热线公(gong)益服务专用号码，12363金融消费权(quan)益保护咨询投诉(su)电话是中国人民银行(xing)专门用于受理和处理(li)金融消费者咨询和投诉的公益电话(hua)。12363咨询投诉电话不受(shou)理举报事项。

人民银(yin)行在处理12363电(dian)话投诉时，将首(shou)先告知投诉人，原则(ze)上应先向金融机构投(tou)诉，金融机构不予受(shou)理或在一定期限内不予处理，或(huo)对处理结果不满意的，再向人民(min)银行进行投诉。人民银(yin)行将对属于受理范围内的金融消(xiao)费者投诉进行登记，转给被(bei)投诉金融机构办理，调(diao)查核实相关情况，金融机构将向(xiang)人民银行答复处理(li)结果。经转办后(hou)，投诉人和被投诉金融机构无法达(da)成和解的，人民银行将组织(zhi)进行调解，调解不成的，人(ren)民银行将告知投诉人可以通过诉讼(song)或仲裁途径解决纠纷。

1、采取拨打电话的(de)方式投诉，拒收现金投诉(su)电话12363；

2、还可以向中国人民银行(xing)进行投诉；

3、也(ye)有权以消费者身份向工商行政管(guan)理部门、消费者权益保护协会、人民法(fa)院等相关部门，以商家侵犯消费者自由(you)选择支付方式、平等交易(yi)等权益为由进行投诉、起诉。

《中华人民共和国人(ren)民币管理条例》第三条，中华人(ren)民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中(zhong)华人民共和国境内的一切公共的和私人(ren)的债务，任何单位和个人不得拒收。

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