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持续领跑扫地机器人行业 科沃斯凭什么?

www.51spjx.com  2023-08-25 16:19  

  发展多年的扫地机器人市场,正在走向成熟期。

  在市场竞争激烈之下,不少品牌发起了价格战,甚至不惜以抄袭的形式进行伪创新,让行业走入了内卷困境。

  而作为国内乃至全球扫地机器人的领导品牌,科沃斯于8月17日推出了全新的方形机地宝X2。通过洞察用户在清扫上的核心诉求,以及持续的技术突破,地宝X2带来了革命性的产品形态、全新的使用体验。

  正如科沃斯集团副董事长、科沃斯机器人CEO钱程所说,无论是价格战,还是抄袭,都无法为行业带来真正的创新和进步。而具备创新性和领先性的地宝X2的发布,则为科沃斯在市场竞争中构建起全新的品牌护城河,更有望驱动行业良性发展。

  价格战不是长久之计 需构建技术护城河

  在扫地机器人行业,科沃斯无疑是多年的行业老大。

  奥维云网(AVC)数据显示,2023年Q1,科沃斯以线上销额市占39.87%、线下销额市占85.14%的双第一实力,处于绝对行业领先地位。今年618科沃斯品牌整体成交15亿元,同比增长25%,在扫地机器人品类全渠道大获全胜,蝉联第一名。

  但这个市场的竞争又不可谓不激烈,传统家电企业、互联网大厂、创业公司等纷纷入局,试图从中分得一杯羹。与此同时,随着玩家的增多,扫地机器人行业也从起初的高速增长阶段走向稳定增长阶段。

  要在这样的市场中保持领先地位,品牌势必拥有独特的护城河。有的企业尝试通过价格战的方式抢占市场,但在钱程看来,这不是长久之计。如果仅仅通过资本或者融资的补贴方式来进行价格战,最终的结果必定是扰乱自身和市场发展,并不能为行业带来真正的价值。

  作为已经成立25年的家用机器人品牌,钱程为科沃斯的发展总结出的关键词便是“创新”。在科沃斯历经的三次转型中,正是基于创新,才得以在外部环境的变迁中踩准节奏,始终屹立潮头。

  在扫地机器人赛道上,科沃斯是众多新技术的首个运用者。

  比如,2015年全球首创蓝鲸清洁系统,实现扫拖二合一;2017年,全球首创立体清洁系统;到了2021年,科沃斯通过发布地宝X1 OMNI,更是带来了扫地机器人的新纪元。

  在地宝X1 OMNI上,科沃斯首创一站式清洁全能基站OMNISTATION,是全球第一台拥有集自动集尘、自动清洗拖布、自动补水、自动除菌和自动烘干五大功能的全能基站;搭载了AIVI 3D技术,将家用服务机器人的地图体验带入了三维时代;引入业内首个机器人内置自然语言交互助手——YIKO智能语音助手,让用户语音派遣机器人成为可能。

  正是通过技术构筑的护城河,也让地宝X1系列成为了扫地机器人行业的明星产品。数据显示,截至目前,地宝X1系列累计销量已经超过100万台。

  回归用户需求 打破行业内卷

  在科沃斯通过技术创新取得一个又一个的行业突破的同时,也出现了让钱程担忧的行业乱象。

  他直言,发现有厂家明目张胆的抄袭,侵犯科沃斯的专利,打造所谓的伪创新。他举例,今年初科沃斯地宝T20 PRO系列以及地宝X1S PRO上,在行业内首推了“55℃热水净洗”功能,它能够有效去除残留在拖布上的油渍等顽固污渍。科沃斯在实验室进行了大量的测试,效果相比冷水的清洗效果提升非常显著,实现了从0到1的创新。这个温度经过了严格的科学定义、验证过程,低了油脂洗不掉、高了淀粉会糊化。如果有品牌推出更高温度的热水洗,进行参数内卷,就是不尊重科学,也不尊重创新。

  “很遗憾的看到这个行业出现了不好的发展势头,我们相信这些抄袭者不断的消耗着行业内的人力、脑力、资源,破坏了行业生态。”钱程说,靠抄袭得来的产品,永远都只是形式,谈不上用户体验,根本也没有创新。科沃斯追求良性的企业发展,对于优秀的友商带来的产品创新保持敬佩,但是对于恶意扰乱行业次序,绝对不会接受,坚决抵制,更会绝对维权。从发布会现场展示的Keynote中被模糊的产品中,我们可以看到科沃斯的炮火,指向了同在苏州的另一家清洁电器企业。

  而在此次发布的地宝X2上,科沃斯可谓再次为行业示范了何为真创新。

  这一次,科沃斯希望回归到技术的本质,消费者对于扫地机器人的核心诉求到底是什么?其实就是更强的清洁能力,尤其是对边角清洁的需求。

  目前,圆形是世界范围内扫地机器人的主流形态,这是此前技术架构限制下不得不做出的选择。但在圆形形态下,消费者有更多实际的清扫体验难以满足,比如机身能不能更薄,以进入更多低矮空间;边角的清洁覆盖能力能不能提高;能不能拥有更强大的吸尘能力,能否提供更大的拖地覆盖率。

  围绕着这些问题,科沃斯最终决定在地宝X2上重新设计软硬件架构,最大的改变就是产品形态从圆形变为方形。

  钱程坦言,其实很长一段时间,内部很否定外形从圆变方。因为以前的架构形态、技术算法非常固定,最终人脑也容易产生固定式思维,并且形态改变后整个产品从硬件到软件都要重新设计。但他认为,好的创新,一定是基于对用户的洞察,你的用户是谁?他们到底对产品有哪些重点需求?在用户的需求之下,并且基于深度理解产品和其背后产业组合要素,科沃斯内部最终坚持了这个想法,希望借助这个产品开启行业下一轮创新起点,为消费者带来更好的体验。

  最终,这次发布的方形地宝X2,实现了多个体验上的突破,用更薄、更窄机身,更大吸力,更长滚刷长度和更高拖布抬升高度这些实打实的提升,有效解决了消费者的痛点。可以说,地宝X2再次引领了行业清洁力的提升。

  持续技术创新 构建产品护城河

  此次地宝X2能够取得如此多的突破,与科沃斯长期在核心技术上的投资分不开。

  科沃斯2022年财报显示,科沃斯当年的投入研发费用达到7.44亿元,同比增长35.5%;在过去的三年里,公司研发费用复合增长率达到48.4%。截至报告期末,公司合计获得授权专利1540项,其中发明专利531项。

  具体到地宝X2上来看,也是在行业首次运用了多个创新技术。

  在现有的圆形扫地机器人中,激光雷达模组通常放在机身顶部,导致10厘米以内的家居底部大部分现有机器人难以进入。市面上也有一些超薄机身出现,但牺牲了导航和避障,并不能真正解决问题。

  科沃斯自研了集成式、模块化、体积更小的半固态激光雷达,搭配全新算法,不仅实现了210度的超大视场角、20000赫兹的最大扫描频率,还可以塞进机身降低整机高度。最终地宝X2整机做到了行业最薄,仅为95mm。并且在实现清扫低矮空间的同时,还保持着超强的全局规划和定位能力。

  在AI方面,科沃斯早在2018年就布局了深度学习和强化学习。在地宝X2上,应用了深度学习和强化学习双加持的科沃斯AINA模型,搭载了这套模型的地宝X2,通过传感器获得外部信息后,可以直接采取行动,低对已建地图的依赖;并且根据外部环境动态的反馈,调整自身的行走路线。

  钱程认为,一些扫地机器人宣称可以识别多种物体,但这是伪智能;能够识别+决策+行动,才是真智能。应用了科沃斯AINA模型的地宝X2,实现了会思考,会自主决策。比如面对突然出现和连续移动、运动不规律的障碍物,地宝X2可以更加灵活精准躲避,响应更迅速,轻松灵活地应对各种复杂环境。

  在2021年发布的地宝X1中,搭载了第一代YIKO语音助手,实现了用户与扫地机器人交互上的进化。但科沃斯发现,在语音控制扫地机器人清扫的场景中,有一些是模糊区域,用户在这方面也有着强烈的诉求。因此在地宝X2上,科沃斯通过引入高度自研的家居图谱技术,YIKO语音也进一步升级进入2.0时代。

  具体而言,通过专为家庭环境打造的图谱生成算法,让扫地机器人对空间、家具、和家具与家具之间的位置关系更清晰的理解;在对用户指令的理解上,科沃斯也自研了一套推理逻辑,通过意图的推断、语义的拆解、歧义的筛除,实现对复杂指令高效精准的解读。

  在这些技术的加持下,用户可以通过自然化的语音指令实现对特定区域的定制化清洁,再次为人机交互带来了革命性的变化。

  正如钱程所说,技术创新才是扫地机器人品牌的护城河。通过这些自研的底层技术,地宝X2为科沃斯在高端产品线上构建了护城河。

  坚持长期主义 推动行业进步

  对于扫地机器人行业的发展,有观点认为行业已经来到了瓶颈。

  但钱程并不这样认为,在他看来,虽然扫地机器人在中国已经发展了10多年,但渗透率还是比较低,目前市场也主要聚焦在一二线城市;另外,行业接下来一个明显的变化是,扫地机器人逐渐从小家电向大家电发展,越来越多的消费者在购房装修的时候就考虑购入,变成了一个前装市场。因此,整体来看行业还有非常大的成长空间。

  对于暂时的增速放缓,他强调,还是需要创新来推动产业的发展。持续深入的解决消费者的痛点, 激发消费者对产品的喜爱。而对于价格战、抄袭等行业乱象,科沃斯不会被短期的嘈杂声所影响,对扫地机器人产业的长远发展非常有信心,也希望通过最新发布的产品打破行业内卷。

  在扫地机器人之外,人形机器人也成为了近年来市场的热点。但钱程预计,距离人形机器人真正大规模落地,可能还需要5年,甚至更久。现在很多公司可能以吸引眼球为为目的来做人形机器人,但科沃斯不会急于发布人形机器人产品来蹭热点。

  实际上,正是这种坚持长期主义的理念,驱动着科沃斯从产品到技术持续进化,并且为行业打造出创新范式,推动市场良性发展。

  从产品上来看,科沃斯扫地机器人在方寸的变化之间,回归消费者最本质诉求,通过全新的产品体验,让消费者能够在家庭清洁中解放双手,享受科技带来的美好生活。

  从技术上来看,从地宝X1到地宝X2,科沃斯不被外界环境影响,专注于自身的技术创新,最终才得以不断推陈出新,超越自我。

  而对于整个扫地机器人行业来说,科沃斯不只是市场份额上的老大,更是行业创新范式的引领者,在地宝X1和地宝X2上均为行业树立了全新标杆。正如钱程在发布会上所说,此次地宝X2的发布,将为行业开启未来三年的发展路径。科沃斯也将持续迭代技术和产品,推动行业进步、产业升级。

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