Alphabet高管解读三季度财报：AI投资将发挥重要作用
北京时间10月29日午间消息，巧燕坊燕皮馄饨谷歌母公司Alphabet今天发布了截至9月30日的2019财年第三季度财报。报告显示，Alphabet第三季度总营收为404.99亿美元，比上年同期的337.40亿美元增长20%，不计入汇率变动的影响为同比增长22%，按照美国通用会计准则，Alphabet第三季度净利润为70.68亿美元，珠海特区报电子版比去年同期的91.92亿美元下降23%。
业绩公布之后，谷歌CEO桑达尔·皮猜（Sundar Pichai）和CFO露丝·波拉特（Ruth Porat）召开了分析师电话会议，回答相关业务的问题。
以下是分析师电话会议回答摘要：
瑞士联合银行分析师埃里克·谢里丹（Eric Sheridan）：我有两个问题。第一个问题请问皮猜，对于环境计算，您在未来有哪些关键投资计划，以从长期角度把握这样一个变现机会？谷歌或者Alphabet会如何在环境计算这个概念上变现？在产品服务层面，会如何体现？
皮猜：我们对环境计算的未来十分期待。从某种意义上说，这种计算随着时间的发展，对用户会更加直观，计算应该适应用户，而不是用户去适应计算。这一切的基础是我们到目前为止所构建的计算平台，我们开发的各种成功的消费者服务和开发者平台。我相信，大部分投资都会集中这些方面。未来，手机将继续成为环境计算的核心。所以，我们也会在手机方面有较多投资。
随着我们的不断发展，谷歌制造系列的重点，将是用户家庭中使用的产品，比如Next家庭系列产品，和配有WearOS的可穿戴设备等。我们在AI上的投资，最终将发挥重要作用，AI和Assistant。我相信，他们将是确保我们可以预测用户需求并为他们提供更好服务的核心。
摩根大通分析师道格拉斯·安穆斯（Douglas Anmuth）：您谈到了新的神经网络技术，和几年来搜索领域的重大突破。那这些技术和突破是否已经对广告和盈利产生影响？或者未来会产生哪些影响？
皮猜：我们使用的技术叫BERT，在搜索功能中已经推出。显然，我们可以随时更好地理解查询，更好地服务于用户，我们的搜索质量正在提高，人们参与度也在提高。所以，这也是我们的长期工作的一部分，但也是我们在帮助改善用户搜索体验和搜索质量中的更大突破之一。?有，在某些特定查询上，它也会提供帮助。我们目前在很多查询方面已经取得良好禁止，但是BERT会帮助我们捕捉细微差别并更好的理解人类语境。最后，我的总结就是，这是一个很大的改善，它促进搜索质量并创造一个人们参与度更高的良心循环。当然，很多时候，我们也采用相同的技术，有时候在应用方面以及机器学习技术中发挥作用，我们也会在这些层面进行部署。
高盛分析师希瑟·贝利尼（Heather Bellini）：我的问题有关Cloud。皮猜，您是否可以谈谈GCP存货的规模？如果只谈轨迹的话，那么它在过去一年中呈现出怎样的变化？您也提到了大型查询的优势，那么，我们应该怎样看待这种优势，比如这种水平的服务与传统计算服务相比，您觉得优势在哪里？最后一个问题，随着部分付费产品推进积极，是否也会带来一些积极的混合收益转变？
皮猜：我们披露了部分云业务，未来我们也会定期这样做。目前而言，发展形式非常好。显然，自从Thomas加入我们的团队后，他一直在做全盘投资，非常注重扩大我们的销售合作伙伴和运营团队。而且，一切进展顺利。在云业务方面，尽可能多地参与交易并积累成功是非常重要的。
分析是我们的一大优势。在分析领域，Thomas也具备丰富的经验。BigQuery是一款强大的产品，它的优势显而易见。我的理解是，如果比较TAM的百分比，南昌大学图书馆vpn跟两年前和去年相比，数据的变化是十分明显的，要么因为产品功能组的完善，要么因为取得了我们所需的认证。所以，我相信，这些都是强有力的前瞻性指标，南昌大学图书馆vpn期待在合理的时机与各位分享更多信息。
RBC Capital Markets分析师马克·马哈内（Mark Mahaney）：我想请您谈谈谷歌地图。谷歌地图的变现速度，或者您是否会向小型企业提供广告机会？
皮猜：总的来说，本地化也是我们的一个重要领域，我们也会继续投资开发连接商户，广告主和用户的体验。Google My Business就是我们的主要工作。实际上，数百万企业可以通过搜索和地区接触更多用户。此外，我们还曾宣布将扩大本地广告。但这些仍处于早期结算。总体上，我们希望让广告主可以更加容易地加入谷歌，通过我们的产品和服务接触更多用户。它可以是谷歌搜索，YouTube，Discover，也可以是谷歌地图等。这是我们的愿景。但是，中小企业是我们的重点关注领域，地图对我们来说也是一个比较大的长期机会。
德意志银行分析师罗伊德·沃姆斯利（Lloyd Walmsley）：我的问题有关你们今年初在GML上发布的新产品。您把Google Shopping移动了不同功能如YouTube何图片搜索与发现里面。对于这样的迁移，有没有一个时间框架？以及，对于把购物功能移到YouTube这些功能里面，您的长期愿景是什么，您觉得用户体验会发生什么变化？
皮猜：我认为这对我们来说是有偿机会。我们在谷歌上可以看到很多商业用户。显然，开心大陆官网搜索是一个重要领域，图片搜索，YouTube和谷歌地图都是重要的入口，用户来到这里会有不同的商业兴趣，希望寻找机会并时而进行交易。所以我们开始思考这些体验是什么，我们如何可以将其变得更好。这其中就涉及改善Discovery的体验，当人们感兴趣的时候，可以让他们更加容易地达成交易。所以，注册和支付，乃至配送和物流等，都是一个道理。所以我们考虑的是整个点对点的体验，然后对此进行投资。我相信，这里存在着巨大的机会。
波拉特：我再补充一点，这些都还处于早期阶段。我们十分期待长期的影响。但目前而言，我们仍处于测试的早期阶段。
摩根斯坦利分析师布赖恩·诺瓦克（Brian Nowak）：印象中，波拉特提到到桌面搜索一直是增长动力之一。您是否可以更具体地谈一下，那些产品类型或垂直产品仍在持续增长？第二问题，请问皮猜。您能否说说监控查询量，点击率和整体响应时间等的一些关键绩效指标吗？为什么您有信心可以不断为用户提供更多更相关的搜索结果？
波拉特：说到桌面，我认为那是收入增长的一个重要贡献。我们看到的是，对于某些更加复杂的任务，桌面仍是重要的形式。所以，比如对于规划假期和评估保险方案等事情，用户仍然会选择回到桌面，哪怕移动实用性一直在提高。我认为我们一直非常关注的一件事情是，有利于移动但也能为用户和广告主带来更好的桌面体验的创新。
皮猜：我们为评估和跟踪搜索——搜索质量——开发出了非常全面的指标，以了解搜索质量和用户满意度。但是，我们会继续做更深入的工作，我们意识到，用户有时候会在某阶段搜索，然后了解该阶段的用户满意度，用户参与以及他们是否得到想要的结果等等，这些是我们正在进行的更深入工作。购物和商业是一个垂直领域，我们可以提高搜索体验。健康是另一个领域，我们有整个谷歌健康团队在尝试了解深入体验，并改善总体搜索结果。所以，我们的工作非常全面，与此同时我们也希望能更加深入和广泛的开展工作。
贝尔德分析师科林·塞巴斯蒂安（Colin Sebastian）：我有两个问题。首先，皮猜，谷歌有很多创新。您如何看到不断增加的审查和监管，它们会对您探索新服务或新市场的能力并保持竞争力，会有哪些影响？第二个问题，我们很少提及展示广告网络。但考虑到隐私和各种广告拦截工具，您如何从战略角度看待这个业务，还是整体生态系统的一部分吗？
皮猜：我们始终希望开发和构建对用户有益并支持我们生态系统的产品。因此，我们的产品和服务会给消费者，中小型企业和广告主等等带来好处，帮助他们降低价格并扩大选择范围。这是我们的基本方法，也是帮助我们与监管机构打交道，向他们做出解释的基础，我们也会继续如此践行。而且我相信，很多新的领域为我们带来了非常多的机会，在很多领域我们也刚刚涉足，房龙网我们当然也创造竞争。有时候，竞争压力会引起他人的顾虑。不过在其他领域，在发达市场之外，我们正在为下一个十亿用户加大投资。所以，像亚太地区市场等，与我们而言也是长期的机会。
